FIJISMAT

1. Fechamento do pedido: Após confirmação do pagamento.

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2. O comprador deverá esclarecer qualquer tipo de dúvida antes de COMPRAR ESTE PRODUTO.

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3. No pedido deverá ser informado o CEP para cálculo do frete.

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4. A arte deverá ser enviada em Corel Draw vetorizada ou JPEG com alta resolução. 

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5. O pedido deverá conter o máximo de informações e referências sobre o tema, cores e detalhes desejados. Com base nestas informações, será elaborado o layout utilizado na personalização do produto escolhido.

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6. SOBRE A POSTAGEM DOS PRODUTOS: Não nos responsabilizamos por atrasos ou problemas nos correios. Assim que o produto é postado no correio, notificamos o cliente e enviamos o código para rastreio.

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7. Forma de pagamento: De acordo com as modalidades da loja/site.

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8. Prazo de entrega: Serão estabelecidos, conforme quantidade, tipo de personalização, data do evento estipulado pelo cliente e prazo de envio pelos Correios.

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9. O pedido mínimo varia de acordo com os produtos e poderão ser negociáveis.

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10. Alguns produtos poderão ter pequenas variações na tonalidade da cor da arte, em função de serem trabalhadas em forno de atelier com temperaturas variando entre 560° e 780°.

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11. Todos os pedidos de orçamento e fechamento deverão ser feitos através da loja/site ou e-mail. 

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12. Não nos responsabilizamos, após entrega, envio ou retirada do pedido, por quaisquer danos ou qualquer outra coisa que não tenha sido vista pelo Cliente na entrega do pedido.

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13. O seu pedido poderá ser utilizado como modelo em nossos meios de divulgação, automaticamente.

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14. Orçamento válido por dez dias a partir da data do envio do mesmo, podendo sofrer reajustes a qualquer momento, sem aviso ou comunicação prévia.

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15. O cliente terá 05 dias para a retirada do produto no local, após notificação da loja/site informando a finalização do pedido.

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16. Os pedidos retirados fora do prazo informado, terão multa diária de R$ 5,00 (cinco reais) por dia de permanência no local.

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17. SOBRE A DEVOLUÇÃO: Não aceitamos devoluções de nenhum produto. Após confirmação de pagamento, o produto está liberado para ser confeccionado, por esse motivo, não aceitaremos cancelamento da compra e devolução do valor quando o pagamento já tiver sido concluído.

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18. SOBRE O CANCELAMENTO DE VENDAS: Caso o cliente faça um pedido na loja e não dê mais resposta, aguardaremos até 7 dias CORRIDOS. Após esse prazo o pedido será cancelado.

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19. SOBRE VALORES ADICIONAIS PARA COMPRA: Qualquer valor adicional em produtos proveniente de alterações, será incluso e notificado ao cliente durante a compra.

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20. ATENDIMENTO: Se tiver alguma dúvida, entre em contato de segunda a sexta das 09h às 18h, e responderemos em até 02 dias úteis. Estamos sempre aqui para te ajudar!

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21. As encomendas poderão ser enviadas pelos correios, motoboy, transportadora ou retirada no local. Assim que forem postados, será enviado o código de rastreio para acompanhamento no site dos prestadores de serviços. Certifique-se que o endereço está atualizado e correto. Caso esteja errado o reenvio é por conta do comprador.